5 habilidades sociales que necesitas para ser exitoso en el trabajo
Cuando se trata de buscar el éxito, tener buenas habilidades sociales es tan importante como ser inteligente o tener una gran idea para desarrollar, esto porque son las que ayudan a conectar más con las otras personas, a trabajar mejor con otros e incluso permiten que los demás sientan más lealtad, cercanía y empatía hacia alguien.
Es fácil pensar que simplemente hay que ser inteligentes y tener una buena estrategia, o constantemente aprender cosas nuevas y expandir la mente, pero en realidad eso es solo una parte de lo que lleva al éxito y permite mantenerlo.
Y como pasa con casi todo en la vida, las habilidades sociales también se pueden aprender, desarrollar y mejorar, que es importante porque, como dice Harvard, necesitas tener ciertas relaciones para poder ser exitoso en los diferentes aspectos de la vida.
Estas habilidades te ayudan a saber escuchar y entender lo que las personas quieren o necesitan, a construir relaciones más fuertes y sanas, a trabajar mejor con tu equipo, a inspirar a los demás cuando eres un líder, y muchas otras cosas más, y hay unas cuantas en especial que son realmente importantes.
Las habilidades sociales que te llevan al éxito en el trabajo
Saber escuchar
Esta es probablemente la habilidad más importante. La psicología dice que a las personas les gusta sentirse realmente escuchadas, esto hace que se sientan valoradas, comprendidas y como que su opinión cuenta, lo que permite que sientan una mayor conexión y atracción a la otra persona.
Saber escuchar no se trata de dejar que la otra persona hable mientras tu mente está en blanco, se trata de poner atención, no buscar interrumpir todo el tiempo y entender lo que te dicen para poder responder.
Dominar el lenguaje no verbal
Lo creas o no, el lenguaje no verbal también es importante, hace que las personas se alejen o se acerquen, que piensen que eres alguien abierto o una persona irritable e intimidante, así que es importante tener eso bajo control.
Consiste en usar tu cuerpo para transmitir, para poner a los demás en calma, para demostrar que se pueden acercar a ti o incluso para que te veas como alguien seguro y con autoridad, en quien los demás pueden depender y confiar.
Reconocimiento de los logros ajenos y retroalimentación constructiva
Parte del trabajo de un buen líder es el de dar retroalimentación a su equipo de trabajo. Es importante hablar sobre lo que no funciona para poder solucionarlo, pro la retroalimentación no debe ser sólo negativa, debe buscar construir, proponer soluciones y buscar una mejor colaboración.
Por otro lado, también es importante celebrar los logros, incluso si son pequeños, ya que esto es esencial para la motivación y permite mantener una buena productividad, invitar el burnout o situaciones como el Quiet Quitting.
Motivación
La motivación se refiere a dos cosas. La primera es que debes encontrar una manera de motivarte a ti mismo, incluso cuando las cosas se ponen difíciles o te sientes agotado, ya sea por medio de pequeñas metas, algunos “premios” para tus logros o detalles que te ayuden a querer seguir adelante.
En segundo lugar está la motivación a los demás, que es algo importante si eres líder o jefe de alguien. Esto se refiere a que debes evitar que la moral decaiga, que el equipo de trabajo pierda las ganas de seguir adelante o que sienta que no hay una buena razón para seguir dando su mejor esfuerzo.
Empatía y amabilidad
Nadie quiere trabajar con una persona cruel, grosera o que no siente ningún interés por lo que está pasando con ellos, es por esto que hay que trabajar en la empatía, que significa reconocer y participar de los sentimientos del otro, y la amabilidad, que se refiera a tratar de manera cálida, educada y cercana a los demás, con cosas simples como ayudar cuando te lo piden, abrir la puerta cuando las manos están ocupadas o brindando ayuda y apoyo cuando sea necesario.
